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La consultoría en SAP incluye la asesoría a empresas y organizaciones sobre la implementación, optimización y uso efectivo del software SAP (Sistema, Aplicaciones, y Productos) de SAP S/4HANA y SAP ECC.
Revisión de procesos en SAP
Revisamos y optimizamos los procesos con base a las funcionalidades que ofrece el ERP en los distintos módulos, las cuales son muy extensas, y que generalmente no logran ser implementadas en su totalidad en la etapa inicial del sistema.
Soporte funcional SAP
Prestamos el servicio de soporte funcional SAP, adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes estableciendo un acuerdo de nivel de servicio que permita la solución oportuna a los incidentes, requerimientos y solicitudes generadas por los usuarios dentro del ERP, enfocado en la mejora continua de los procesos internos de las compañías.
Capacitaciones en SAP
Brindamos soluciones de capacitación de los módulos de SAP ERP, ajustadas a los procesos internos de nuestros clientes y con aplicación de escenarios reales, permitiendo así potencializar el conocimiento de los líderes funcionales, como a los dueños de los procesos.
Preguntas frecuentes
Nuestro servicio de consultoría en SAP abarca asesorías en implementación del ERP, optimización de procesos y uso efectivo del software.. El servicio está dirigido a empresas y organizaciones que buscan maximizar el valor de su sistema ERP.
La revisión de procesos en SAP que ofrecemos incluye un diagnóstico inicial donde se identifica funcionalidad a optimizar, utilizando el estándar del ERP; considerando que muchas veces no se implementan todas las funciones en la etapa inicial.
El servicio de soporte funcional en SAP de AC se adapta a las necesidades de los clientes, estableciendo un ANS que permita la resolución de incidentes, atención de solicitudes y proporción soluciones a problemas relacionados con el uso del ERP de forma oportuna, contribuyendo a la mejora continua de los procesos internos de nuestros clientes.
AC ofrece capacitaciones en los módulos de SAP ERP ajustadas a los procesos internos de los clientes, utilizando escenarios reales. Esto ayuda a los líderes funcionales a adquirir conocimientos prácticos, permitiéndoles ser dueños efectivos de sus procesos.
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